BEKASI – Komisi I DPRD Kota Bekasi memanggil Lurah dan Camat se-Kota Bekasi terkait pelayanan di kantor Kelurahan dan Kecamatan.  

Ketua Komisi I DPRD Kota Bekasi, Abdul Rozak mengimbau agar seluruh pelayanan di kantor Kelurahan dan Kecamatan terus ditingkatkan. Hal-hal birokratis yang menghambat pelayanan, menurutnya agar dihindari.

“Kita meminta seluruh Lurah dan Camat se-Kota Bekasi hadir untuk silaturahmi dan menyatukan persepsi sebagai mitra kerja. Komisi I meminta agar mereka memberikan pelayanan yang mudah dan simple bagi masyarakat. Ini demi kemajuan Kota Bekasi," kata Abdul Rozak usai menggelar rapat bersama Asisten Daerah I, Camat dan Lurah se-Kota Bekasi, di ruang aspirasi DPRD Kota Bekasi, lantai 3, Jumat (17/1/2020).

Sebagai daerah memiliki banyak penghargaan berkaitan dengan pelayanan, menurut politisi Demokrat ini harus diimplementasikan hingga ke pusat pelayanan terdekat masyarakat.

Kantor Kelurahan, kata dia, merupakan ujung tombak dari Pemerintah Daerah. Sehingga, baik buruknya pelayanan di Kantor Kelurahan menjadi parameter pelayanan diatasnya.

"Mari ciptakan birokrasi yang bersih, mudah dalam melayani warga serta ciptakan pelayanan yang prima," kata dia.

Sebagai langkah lanjut pasca pertemuan perdana tersebut, Bang Jack sapaan akrab Abdul Rozak, mengagendakan pertemuan rutin antara pihaknya dengan Lurah serta Camat minimal 3 bulan sekali.

"Tujuannya agar tercipta jalinan koordinasi yang efektif. Mereka pelayan masyarakat dan kami sebagai wakil rakyat, sama-sama memiliki orientasi dalam memberikan pelayanan serta menampung aspirasi yang disampaikan," jelas Bang Jack.

Sementara, mengenai adanya permasalahan dalam pelayanan, Bang Jack mengimbau, agar para Lurah terus melakukan evaluasi dan perbaikan pada masing-masing kantornya.

"Terus evaluasi dan tingkatkan pelayanan publik. Bila warga terlayani dengan baik, maka itulah keberhasilan pemerintah," pungkasnya. (lam)